Dlouhodobá filosofie firmy RPA je zaměřena na získání stabilní pozice v rámci subjektů nabízejících grantové a dotační poradenství. Postupujeme přitom podle prastaré, nicméně stále platné teze, že nejlepší reklamou je spokojený zákazník. Tomu je podřízena i naše firemní strategie: vybíráme si raději menší počet klientů, u nichž se snažíme o poskytnutí skutečně prvotřídních služeb, tak aby se při zpracovávání dalších projektů opět s důvěrou obrátili na naši firmu. Hlavním kritériem pro výběr zakázky však není všeobecné povědomí klienta o grantových a dotačních programech, ale míra, do jaké jeho projekt potenciálně odpovídá některému z národních či evropských dotačních titulů, výzev, atd.
Zároveň však stále přijímáme dostatek zakázek, abychom si mohli dovolit v oblasti dotačního poradenství konkurovat cenou. Nízká cena vychází jednak z minimalizace nákladů na vypracování projektu, jednak z efektivního využívání znalostí a dovedností, získaných při plánování a realizaci předchozích zakázek.
Základem kvalitně odvedené práce je specializace každého člena týmu na určitou oblast grantové a dotační podpory, takže není nucen tříštit svou pozornost mezi více oblastí lidské činnosti. Díky tomu lze od všech pracovníků RPA očekávat odpovídající přehled o novinkách a změnách v dotačních strukturách dané oblasti, stejně jako o možnostech financování Vašeho projektu z konkrétních fondů a grantových schémat.
K tomu, aby projektové dokumentace a další produkty skutečně neobsahovaly nedostatky, slouží dvoustupňový kontrolní systém, který byl v naší společnosti zaveden. Každý dokument je kontrolován pověřeným pracovníkem po stránce formální a jiným po stránce věcné. Výsledný produkt by proto měl obsahovat naprosté minimum nedostatků a riziko závažných chyb je tímto způsobem prakticky eliminováno.
Regionální poradenská agentura zavedla a používá od roku 2008 management jakosti odpovídající ČSN EN ISO 9001:2001